常問問題

預訂

問：我想讓我的房間樓層高一點。

答：請在預約時與我們聯繫，如果是網絡預約，請寫上 "要求高樓層"。根據預約情況，有可能無法滿足您的要求，敬請諒解。

服務及酒店設施

問：是否有宵禁？

答：沒有宵禁，7樓前台有24小時工作人員等候。但出於安全考慮，一樓酒店入口的自動門將在24:00至06:00期間上鎖。請按對講機或使用客房卡鑰匙開門。

問：有沒有包裹運送服務？

答：是的，我們前台只接受國內配送的包裹。此外，我們還為您處理行李的包裝材料，請隨時向我們諮詢。

問：你們有停車場嗎？

答：有合作停車場。每晚1,200日元（從下午3點到上午11點）。抵達後，我們會依次向您介紹停車場。

問：入住前和退房後，我可以把行李放在這裡嗎？

答：可以，我們將為您提供服務。如果您比入住時間早到，請在入住前或入住後隨時向我們諮詢。