常问问题

预订

问:我想让我的房间楼层高一点。

答:请在预约时与我们联系,如果是网络预约,请写上 "要求高楼层"。根据预约情况,有可能无法满足您的要求,敬请谅解。

服务及酒店设施

问:是否有宵禁?

答:没有宵禁,7楼前台有24小时工作人员等候。但出于安全考虑,一楼酒店入口的自动门将在24:00至06:00期间上锁。请按对讲机或使用客房卡钥匙开门。

问:有沒有包裹運送服務?

答:是的,我们前台只接受国内配送的包裹。此外,我们还为您处理行李的包装材料,请随时向我们咨询。

停车场

问:你们有停车场吗?

答:有合作停车场。每晚1,200日元(从下午3点到上午11点)。抵达后,我们会依次向您介绍停车场。

行李

问:入住前和退房后,我可以把行李放在这里吗?

答:可以,我们将为您提供服务。如果您比入住时间早到,请在入住前或入住后随时向我们咨询。